Что включает в себя услуга доставки

Доставка производится по указанному Вами адресу до подъезда, либо до терминала ТК в Вашем городе. Если по адресу находится частный дом, доставка производится до ворот, без заноса на участок.
Подъем мебели до квартиры, занос в дом и сборка не входят в стоимость услуги и оплачиваются отдельно.

Как заказать быструю доставку

Быстрая доставка с индивидуальными условиями осуществляется в выбранный Вами день в указанное время по согласованию с менеджером.
Стоимость в пределах МКАД 3 000 руб.
Доставка за пределы МКАД 3 000 руб. + 100 руб. за каждый километр от МКАД.

Как выбрать время доставки

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер нашего магазина для уточнения времени доставки.
В некоторых случаях обозначить точное время доставки в момент оформления заказа не представляется возможным. Наши менеджеры свяжутся с Вами дополнительно, когда заказ будет полностью укомплектован и отправлен в Службу доставки.
Точный день и время Вы сможете согласовать со Службой доставки, которая заранее свяжется с Вами для подтверждения данных.

Как изменить адрес доставки, если я уже оформил заказ?

Доставка происходит по адресу, указанному при заказе. В случае, если адрес доставки изменился, обязательно свяжитесь с Вашим менеджером для уточнения этой информации или отправьте письмо на e-mail klient@bestmebelik.ru с указанием номера заказа. В случае несвоевременного оповещения сроки доставки могут измениться.

Что проверять при приеме мебели?

При получении мебели необходимо сверить данные, указанные в накладной. Затем проверьте целостность упаковки и проведите осмотр глянцевых поверхностей, стекол и зеркал, керамических элементов.

Возможна ли доставка мебели в регионы?

Доставка осуществляется по всей России любой выбранной Вами транспортной компанией. Стоимость доставки устанавливается согласно тарифам выбранной ТК. Оплата услуг транспортной компании производится при получении груза. Ориентировочную стоимость доставки Вы можете рассчитать на сайте: в карточке товара есть калькулятор расчета доставки по России популярными компаниями.

Сколько стоит разборка/сборка/подъем мебели на мой этаж?

Данные услуги доступны только в Москве и Московской области.

Стоимость подъема на этаж:
Подъем по лестнице - 75 руб./этаж (за одну упаковку). В случае, если товар крупногабаритный и упаковок несколько, требуется подъем за несколько приемов, каждый из которых оплачивается отдельно.
Подъема мебели на лифте с заносом в квартиру или офис - 100 руб. за 1 предмет. Минимальная стоимость подъема мебели - 300 руб.
Подъем дивана на лифте - 1000 руб; ручной подъем за 1 этаж - 500 руб.

Стоимость сборки:
В пределах МКАД: 10% от стоимости, но не менее 1000 руб.
За пределами МКАД, но не далее 60 км: + 600 руб. к вышеуказанным расценкам + оплата проезда.

Могу ли я собрать мебель самостоятельно?

При желании Вы можете собрать мебель самостоятельно. В комплект поставки каждого товара входят схемы и инструкции по сборке и установке. Для наиболее быстрого и качественного процесса сборки мы рекомендуем воспользоваться услугами наших профессионалов.

Доставка и сборка